Частые вопросы

Ответы на вопросы, которые задают чаще всего.

Стараемся ответить в течение рабочего дня. Если заявка пришла утром — ответим до конца дня. На срочные заявки реагируем быстрее. По телефону — сразу.
Чертёж (PDF, DWG, DXF, STEP), фото детали с основными размерами, эскиз или описание задачи. Чем точнее данные — тем точнее расчёт. Но даже с фото можно начать разговор.
Да. Пришлите фото детали с размерами — посмотрим, что нужно для расчёта. Иногда достаточно фото и ключевых размеров (диаметр, длина, резьба). Если нужен обмер — можно привезти образец.
Да. Фото с размерами принимаем. Образец для обмера — тоже, согласуйте визит по телефону или в мессенджере.
Да, берём от 1 штуки. Цена на единичные детали выше, чем на серию — это нормально и честно. Не нужно набирать партию.
Да. Небольшие серии по чертежам — наш профиль. Расскажите задачу — ответим, возьмёмся ли.
PDF, DWG, DXF, STEP, STP, JPG, PNG, ZIP. Если у вас другой формат — уточните, возможно тоже подойдёт.
Стоимость зависит от конкретной детали: геометрия, материал, допуски, количество, срочность. Без понимания задачи любая цифра будет либо завышена, либо занижена. Присылайте данные — дадим честный расчёт.
Сталь, нержавейка, бронза, латунь, алюминий, чугун. По другим материалам — уточняйте.
Файлы — через форму на сайте, по почте или в мессенджер. Образец или готовую деталь можно привезти или согласовать доставку.
Рассматриваем. Пришлите данные и укажите нужный срок — скажем, можем ли. Для срочных заявок лучше позвонить.
Если задача требует оборудования, которого нет; если деталь слишком крупная или требует других технологий (литьё, сварка, шлифовка и т.д.). В таком случае скажем честно и, если знаем, подскажем, куда обратиться.

Не нашли ответ?

Напишите или позвоните — разберёмся.

Можно без чертежа — пришлите фото детали или размеры
Чертежи и фото — на почту info@tochim34.ru или в мессенджер
Ответим в рабочее время: возьмёмся ли, цена и срок
Единичные детали и мелкие партии — принимаем

Или напишите/позвоните напрямую:

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных